Греческие «капризы»: посольство необоснованно отказывает гражданам Армении во въезде в Грецию, люди теряют деньги

Этим летом тысячи граждан, которые за несколько месяцев, а то и за год планировали свой отпуск за границей, сталкиваются с проблемами в посольствах разных стран, где им без обоснования отказывают в визах. Эта проблема обострилась в этом сезоне и в прошлом году.

Многие пользователи уже давно в сети жалуются на эти проблемы. Граждане жалуются, что различные посольства «не выдают визы». Большинство жалоб касается работы посольства Греции в Армении. Десятки людей говорят, что посольство безосновательно отказывает им во въезде в Грецию и не дает права на апелляцию.

В результате граждане теряют большие деньги, ведь перед тем, как пойти в посольство, многие уже оплатили билеты, медицинскую страховку и гостиницы в Греции. «Я, моя мама и мой полуторагодовалый ребенок получили отказ в визе от посольства Греции. Мы втроем хотели поехать в отпуск. Все необходимые документы были готовы: справка, выписка, разрешение, письмо. Билеты на самолет и отель были полностью оплачены. Я собрала чемоданы и стала ждать. Я получила отказ по злополучному 12 пункту, после чего мне напомнили, что я могу пойти в посольство и обжаловать отказ. Естественно, я пошла. Перед воротами посольства я поговорила по домофону с 3 разными сотрудниками, которые категорически отказались представиться, не ответили ни на один мой вопрос, отговариваясь тем, что так решил консул. А когда я запросила апелляцию, мне сказали, что с этой недели консул решил, что апелляции не будет, и нам придется подавать заявление на визу с нуля, то есть нам придется неделями искать запись на сайте по фантастически дорогим ценам, стоять в очередях в визовом центре, читать справки размером с энциклопедию…», — пишет на своей странице в Facebook жительница Гюмри Нвард Казарян. «После истечения срока действия пятилетней мультивизы, моя сестра получила отказ от того же греческого посольства», — пишет другой пользователь.

Представитель одной из турфирм, попросившей не публиковать ее данные, в интервью REGION TV рассказал, что только в марте они получили 10 необоснованных отказов во въездных визах разных клиентов, некоторые из которых приобрели билеты и имели приглашения. «Компания предоставила приглашение и все необходимые документы, во всяком случае, все, что запросило туристическое агентство. «Всем членам группы отказано», — пишет другой пользователь.

Другой отмечает, что в январе им отказали без каких-либо объяснений, в результате чего была потеряна сумма в размере более 90.000 драмов. «Почти во всех посольствах есть турагенты-спутники, и если вы обращаетесь к ним, все будет отлично», — пишет другой пользователь. «Безосновательные отказы от греческого посольства были всегда. В этот сезон они начинаются почти каждый год. Но никогда не было такой позорной ситуации, как в этом году.

Я рассказываю вам свои собственные истории: с марта десяткам граждан отказали во въездных визах, только 2-3 человека получили въездные визы в Грецию.  У меня больше 80% отказов, я подавала запрос и своим коллегам, мы это обсуждали, у них та же картина», — рассказал в интервью телеканалу REGIONS TV представитель одной из туристических компаний, который уже 13 лет работает в этой сфере визовым специалистом. Согласно его мнению, одна из причин заключается в следующем: в этом сезоне крупные организации выполняют чартерные рейсы, то есть дополнительные рейсы вне основного расписания, и испытывают трудности с заполнением пассажирских мест. У них, по его словам, есть внутренние договоренности с посольством Греции, чтобы оно отклоняло заявки, поданные по другим турпакетам, и выдавало визы только гражданам, пользующимся их дорогими пакетами. «То есть посольство Греции в основном выдает визы тем, кто покупают чартерные пакеты у нескольких крупных компаний.

Между крупными компаниями и посольством Греции определенно существует внутреннее соглашение, поскольку опыт показывает, что люди, которые приходят в посольство с пакетами, купленными у этих компаний, включающими отель и конкретный чартерный билет, получают визу, — говорит визовый специалист и добавляет, — Но есть и те,  кто путешествует по приглашениям, например, у большинства моих клиентов приглашения от родственников, друзей.

Они отклоняют приглашения без разбора. Были даже внутренние разговоры среди наших агентов о том, что люди должны приезжать с купленными билетами, чтобы вызвать доверие. Мы купили билеты вместе с клиентами, с ними представили и приглашения, даже в этом случае их отклоняли, люди теряли часть денег за билеты». По словам представителя туристического агентства, есть много путешественников, которые не летят в указанные чартерные направления: Крит, Родос или Салоники, но хотят отправиться в Закинф или Афины.

Но указанные направления не указаны в чартерах, они каждый год выпускают одни и те же чартеры и каждый год создают похожую ситуацию. «При входе в посольство обязательно наличие медицинской страховки. До сих пор оплата отеля и покупка билета не были обязательными. Люди могли войти в посольство с бронированием, но на их сайте появилось обновление, хотят оплату отеля банковским чеком, куда ты едешь не имеет значения. Там также говорится, что они не хотят, чтобы люди пользовались онлайн-платформами, они хотят, чтобы люди покупали номера в отелях у крупных компаний. Но покупка билета не является обязательной», — говорит туроператор. По его словам, люди тратят довольно большие деньги: около 120-150 тысяч драмов уходят только на визовую поддержку и сборы визового центра, независимо от того, выдана виза или нет. «Конечно, с отказным письмом они возвращают часть стоимости билета, удерживают определенный процент, но все равно, в любом случае, это пустая трата времени, это психологическая травма.

У меня очень много клиентов, которые хотели поехать к родителям, друзьям, которых они не видели много лет. Мы выполняем нашу работу не впервые, готовим пакет с необходимыми по списку документами, заходим в посольство и нам отказывают. «Мы столько думали, обсуждали с коллегами, что и как что-то изменить, что мы не так делаем? Но не можем найти ни причин, ни чего-то еще. Таков процесс. Эти греческие капризы всегда начинаются с открытием сезона чартеров, но в этом году это ужасно абсурдная ситуация», — говорит представитель турагентства. Тюрколог Андраник Испирян, который также организует туры, написал в социальной сети: «Люди стали жертвами плохих туристических компаний. На запрос любой о любой стране Шенгенского соглашения, им говорят, чтобы они обратились к Греции. Поэтому греческое посольство сходит с ума и отвергает всех, включая тех, кто действительно едет в Грецию. Я говорю это очень конкретно и очень ясно. А у греческого посольства две проблемы: одна заключается в том, что другие страны Шенгенского соглашения оказывают давление на Грецию, требуя выдачи необоснованных виз, а вторая заключается в том, что Греция, понимая, что все, кто подает заявления на получение визы в Грецию в межсезонье, поедут в другую страну, без разбора отклоняет заявки с полными мультивизами и резервирует визовые слоты тем, кто летом едет на греческие острова, и кто потратит деньги в Греции; а не тем, кому выдали визу в Грецию, а они сбегут и потратят деньги во Франции».

«Знаете, что во всем этом плохого? Греческий визовый центр открывает так много записей на прием, наверное, 70-80 слотов в день, что люди заинтересованно думают, что, если он открывает так много записей на прием, то все хорошо; но они сплошь отказывают и в основном по 12 пункту: недоверие к документам и все, —  говорит туроператор и добавляет, — А в посольствах других стран — Испании, Италии, Франции, Германии — ситуация ужасная, люди не могут даже получить слот, запись на прием для подачи документов и в основном хотят получить визу через Грецию, чтобы поехать в другую страну». По словам туроператора, апелляции бесполезны, в 99% случаев они не дают никаких результатов. Для прояснения этих и ряда других вопросов месяцем ранее REGIONS TV направил запрос в посольство Греции в Армении, однако ответа из посольства мы по сей день не получили.

Карине Казарова